Επιπλέον στα άμεσα σχέδια της εταιρίας είναι η δημιουργία ενός official λογαριασμού στο Twitter για άμεση ενημέρωση των καταναλωτών.
Οι συγκεκριμένες κινήσεις αποτελούν μέρος του ευρύτερου σχεδίου της ΔΕΗ για την βελτίωση των σχέσεων της επιχείρησης με τους πελάτες της.