Το Παρατηρητήριο αναφέρει ότι ο δείκτης ηλεκτρονικής ολοκλήρωσης για τις 20 βασικές δημόσιες υπηρεσίες της Ελλάδας το 2010 διαμορφώνεται ως εξής: 65% για τις υπηρεσίες προς πολίτες (έναντι 87% στην ΕΕ), 78% για τις υπηρεσίες προς επιχειρήσεις (έναντι 94% στην ΕΕ) και 70% για το σύνολο των 20 υπηρεσιών (έναντι 90% στην ΕΕ).
Αναφορικά με το δείκτη πλήρους ηλεκτρονικής διαθεσιμότητας, η Ελλάδα, με 10 στις 20 υπηρεσίες να είναι πλήρως διαθέσιμες ηλεκτρονικά (πέντε για πολίτες και πέντε για επιχειρήσεις) παρουσιάζει ποσοστό 48% (τελευταία στην ευρωπαϊκή κατάταξη), με τον αντίστοιχο μέσο όρο της ΕΕ να βρίσκεται στο 82% σημειώνοντας σημαντική αύξηση έναντι του 2009 (69%).
Προβληματισμό ωστόσο γεννά η περιορισμένη χρήση του διαδικτύου από τους πολίτες. Μόλις το 32% των πολιτών της ΕΕ και το 13% των ελλήνων πολιτών συναλλάσσονται με το Δημόσιο μέσω διαδικτύου.
Όσον αφορά την φιλικότητα των παρεχομένων υπηρεσιών, η Ελλάδα έχει ποσοστό 91% στον εν λόγω δείκτη, έναντι 80% του μέσου όρου των χωρών της έρευνας.
Επίσης, η Ελλάδα βρίσκεται ακόμη σε φάση υλοποίησης στον τομέα των ηλεκτρονικών προμηθειών, όταν η Ιρλανδία διαχειρίζεται ηλεκτρονικά το σύνολο των προκηρύξεων και της κατακύρωσης των συμβάσεων.
Πηγή: newscode.gr